बीकानेर,उत्तर पश्चिम रेलवे बीकानेर मंडल के ट्रेनों में हैंड हेल्ड टर्मिनल(एचएचटी) से टिकट चेकिंग कार्य प्रणाली लागू कर दी गई है। इसकी शुरुआत गाड़ी संख्या 12458 बीकानेर-दिल्ली से हुई। मंगलवार को गाड़ी संख्या 22471 बीकानेर -दिल्ली एक्सप्रेस में भी ये प्रणाली लागू कर दी जाएगी। हैंड हेल्ड टर्मिनल का प्रयोग करने हेतु मंडल के स्टाफ को गहन ट्रेनिंग दी गई है। एचएचटी से कागज रहित और डिजिटल वर्किंग को बढ़ावा मिलेगा। एचएचटी से टिकट चेकिंग के सभी प्रकार के कार्य जैसे, पेनल्टी, अतिरिक्त किराया, सीट कैंसिलेशन आदि किए जा सकते है। ये सभी कार्य ऑन लाइन होंगे। इससे न सिर्फ टीटीई बल्कि यात्रियों को भी चार्टिंग सिस्टम में पारदर्शिता आने से खाली सीटों को बुक करने में सुविधा होगी। टीटीई द्वारा खाली सीट की जानकारी एचएचटी से आरक्षण प्रणाली को दिए जाने के बाद यात्री उस सीट को ऑन लाइन या आरक्षण केंद्र से बुक कर सकेगा ।
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