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बीकानेर,शहर में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए शुक्रवार को

बीकेईएसएल की ओर से जन सुनवाई का आयोजन किया गया। इसमें आई 09 समस्याओं में से 05 का मौके पर समाधान कर दिया गया। अन्य 4 शिकायतों का भी जल्दी ही निराकरण कर दिया जाएगा।

बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि पब्लिक पार्क स्थित बी के ई एस एल ग्राहक सेवा केंद्र में हुई जन सुनवाई के दौरान 3 तकनीकी और 6 कमर्शियल सम्बंधी शिकायतें आई। कमर्शियल सम्बंधी समस्याओं में से बिल पार्ट पेमेंट, टेस्टिंग, बिल जांच सम्बंधी थी, जिनमें से 4 का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया। तकनीकी समस्याओं में न्यू कनेक्शन और एलटी लाइन को बालकनी से दूर करने सम्बंधी थी। जन सुनवाई में कॉमर्शियल हैड अचिंत्य गोस्वामी, सीआरएम हैड अर्पण दत्ता और अन्य अधिकारी मौजूद रहे।

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