बीकानेर,परिवहन विभाग द्वारा जोर शोर के साथ एक अप्रैल से पूरे प्रदेश के परिवहन कार्यालयों में ई ड्राइविंग लाइसेंस और ई आरसी की व्यवस्था शुरू की गई थी,इतना ही नहीं आरटीओ कार्यालयों में ई ड्राइविंग लाइसेंस और ई आरसी का पीवीसी कार्ड प्राप्त करने के लिए कियोस्क मशीनें भी लगाई गई। लेकिन बारह दिन बीत जाने के बाद भी पीवीसी कार्ड जारी नही हो पा रहे।
ऐसे में आरटीओ कार्यालय में लगी कियोस्क मशीनों पर आवेदन कर्ताओं के 30 रु शुल्क तो कट रहा हैं,लेकिन उन्हें पीवीसी कार्ड प्रिंट नही मिल पा रहा हैं।
बीकानेर परिवहन कार्यालय में लगी कियोस्क मशीन में तो इंटरनेट कनेक्शन तक नही जोड़ा गया हैं।
दरअसल प्रार्थी को स्वयं के मोबाइल डाटा से जोड़कर मशीन चलानी पड़ती है और स्क्रीन पर आने वाले क्यू आर कोड से ऑनलाइन 30 रु का पीवीसी कार्ड शुल्क देने के बाद भी प्रिंट नही मिलना उसको और अधिक बेबस बना देता हैं।
कियोस्क मशीन को गर्मी के समय ठंडे वातावरण की बजाय गर्म वातावरण में रखा गया है, ऐसे में हिट के कारण भी बार बार हेग होती रहती हैं।
इसकी शिकायत उच्च अधिकारियों तक की गई लेकिन कोई समाधान नहीं निकला।
अब लोगो को मोबाइल के जरिए ई लाइसेंस और ई आरसी भेजी जा रही हैं।
जिससे पीवीसी प्रिंट देने वाले ई मित्रो और फोटो कॉपी वालो द्वारा सौ रुपए से दो सो तक की राशि वसूलनी शुरू कर दी गई हैं।
इस संदर्भ में बीकानेर सिटीजन एसोसिएशन के एडवोकेट हनुमान प्रसाद ने परिवहन मुख्यालय के अधिकारियों को भी कियोस्क मशीन में आ रही खामी से अवगत कराया लेकिन कोई हल नहीं निकल सका।
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